| Phiên bản | 1.0 |
|---|---|
| Nhà xuất bản | Evolution Script |
| Ngày phát hành | 19 thg 3, 2015 |
| Ngày thêm | 18 thg 3, 2015 |
| Yêu cầu Os | Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7 |
| Yêu cầu | PHP 5.x, MySQL database |
| Tổng số lượt tải xuống | 144 |
| Giá bán | Free |
Sự miêu tả
HelpDeskZ là một phần mềm dựa trên PHP miễn phí cho phép bạn quản lý hỗ trợ trang web của mình bằng hệ thống phiếu hỗ trợ dựa trên web. Phân loại vé thành từng nhóm để tổ chức bán vé và phân công đại lý cho các nhóm để quản lý vé. Ngừng lãng phí thời gian viết đi viết lại những câu trả lời giống nhau. Đảm bảo các câu trả lời nhất quán nhanh chóng cho các câu hỏi phổ biến bằng cách tạo các câu trả lời được định dạng trước. Tùy chỉnh dữ liệu được thu thập từ người dùng khi gửi vé để giúp đi thẳng vào vấn đề. Bạn có thể dễ dàng thay đổi giao diện của quầy trợ giúp chỉ với kiến thức html vì HelpDeskZ sử dụng Twig làm công cụ mẫu. HelpDeskZ có thể được dịch dễ dàng sang bất kỳ ngôn ngữ nào.