TS
Tải xuống v5.0
13.7K lượt tải
| Phiên bản | 5.0 |
|---|---|
| Nhà xuất bản | Resource Dynamics |
| Ngày phát hành | 12 thg 12, 2012 |
| Ngày thêm | 13 thg 12, 2012 |
| Yêu cầu Os | Windows 2003, Windows 2000, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Yêu cầu | None |
| Tổng số lượt tải xuống | 13.736 |
| Giá bán | Free to try |
Sự miêu tả
Tele-Support HelpDesk là một ứng dụng bàn trợ giúp đầy đủ chức năng chạy độc lập (được tích hợp trong trình quản lý liên hệ) hoặc tích hợp với ACT CRM. Bao gồm tính năng liên kết và xử lý e-mail có ràng buộc/ngoài giới hạn, biểu mẫu tiếp nhận, hệ thống cơ sở kiến thức, theo dõi lỗi, báo cáo mức độ ưu tiên, chấm công chi tiết, theo dõi hợp đồng, báo cáo chi tiết, RMA, cơ sở kiến thức trực tuyến để tra cứu khách hàng, kiểm tra trạng thái yêu cầu của khách hàng, cảnh báo hệ thống, biểu mẫu tùy chỉnh.
HelpDesk Cloud hiện bao gồm khả năng chạy HelpDesk (và các ứng dụng khác) từ bất cứ đâu và từ nhiều thiết bị bao gồm máy khách Windows, iPad, Android, Linux và MAC OS.
