| Phiên bản | 7.3 |
|---|---|
| Nhà xuất bản | RamgeSoft |
| Ngày phát hành | 31 thg 7, 2013 |
| Ngày thêm | 31 thg 7, 2013 |
| Yêu cầu Os | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Yêu cầu | None |
| Tổng số lượt tải xuống | 28 |
| Giá bán | Free to try |
Sự miêu tả
Team Helpdesk được phát triển bởi AssistMyTeam SMB Solutions, một công ty phần mềm có trụ sở tại Ấn Độ. Team Helpdesk System là một giải pháp bổ trợ cho Microsoft Outlook giúp nhóm hỗ trợ của bạn quản lý các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng cuối của bạn qua email, cuộc gọi điện thoại hoặc web rất dễ dàng. Được thiết kế phù hợp với các nguyên tắc ITIL, Bộ phận trợ giúp nhóm cho phép nhân viên hỗ trợ của bạn ghi nhật ký, phân tích, theo dõi hoặc báo cáo các yêu cầu hỗ trợ một cách có tổ chức và có cấu trúc trong Outlook. Kết quả cuối cùng là một nhóm hỗ trợ được cải thiện sử dụng các quy trình hiệu quả để có thời gian phản hồi và giải quyết nhanh hơn. RamgeSoft phân phối TeamHelpDesk thông qua EU.
