AsteriskPhoneAgent

Sự miêu tả

Asterisk Phone Agent (APA) là một ứng dụng Tích hợp Điện thoại Máy tính (CTI) tích hợp với Tổng đài Asterisk và cho phép bạn thực hiện các thao tác điện thoại khác nhau từ PC của mình.

Danh sách liên hệ

Thực hiện cuộc gọi dễ dàng bằng cách sử dụng danh sách liên hệ có thể tùy chỉnh được hiển thị trên màn hình PC của bạn. Bây giờ bạn có thể tìm thấy liên hệ cần thiết ngay lập tức.

Thông báo cuộc gọi

Khi bạn nhận một cuộc gọi, thông tin về người gọi sẽ tự động hiển thị trên màn hình của bạn với điều kiện người gọi đó đã được đăng ký trong danh sách liên hệ. Nếu không, bạn có thể thêm một số liên lạc mới bằng một cú nhấp chuột.

Đồng bộ hóa danh sách liên hệ

Danh sách Liên hệ được đồng bộ hóa từ máy chủ được cài đặt trên mạng của bạn. Nhiều người dùng có thể chia sẻ danh sách liên hệ chung.

Cuộc gọi đi

Bạn có thể thực hiện cuộc gọi trực tiếp từ Asterisk Phone Agent. Để có cuộc gọi bắt nguồn từ Asterisk PBX của bạn, trước tiên hãy gọi vào điện thoại của bạn, sau đó trả lời số đã gọi.

Lịch sử cuộc gọi

Bạn có thể xem lịch sử cuộc gọi đến và gọi đi của mình. Trong số những thứ khác, bạn có thể kiểm tra ngày và giờ, thời lượng và điểm đến của mỗi cuộc gọi.

Kiểm soát cuộc gọi

Mỗi khi cuộc trò chuyện bắt đầu, các nút thao tác sẽ tự động hiển thị trên màn hình PC của bạn cho các chức năng điện thoại khác nhau, chẳng hạn như chuyển cuộc gọi, giữ cuộc gọi và thực hiện cuộc gọi hội nghị.

Trung tâm cuộc gọi

APA yêu cầu URL từ máy chủ và mở URL đó trong trình duyệt của bạn. URL dựa trên ID người gọi đã nhận, số điện thoại của người gọi và số điện thoại của người dùng. URL có thể được mở khi có cuộc gọi đến hoặc sau khi cuộc gọi đã được trả lời.