| Phiên bản | 2.2 |
|---|---|
| Nhà xuất bản | Ettasoft |
| Ngày phát hành | 8 thg 11, 2008 |
| Ngày thêm | 8 thg 11, 2002 |
| Yêu cầu Os | Windows 95, Windows 2000, Windows 98, Windows, Windows NT |
| Yêu cầu | Windows 95/98/NT/2000 |
| Tổng số lượt tải xuống | 3.459 |
| Giá bán | Free to try |
Sự miêu tả
esHelpDesk Pro là phần mềm Hỗ trợ Kỹ thuật cho doanh nghiệp nhỏ và tại nhà, nó có thể được sử dụng độc lập hoặc trên mạng. Nó sẽ cho phép bạn theo dõi các cuộc gọi hỗ trợ của mình cũng như đặt ưu tiên cuộc gọi, phát hành RAM và phiếu sửa chữa hóa đơn. Bạn cũng có thể xem Tất cả các vé đã mở và đã đóng, tra cứu vé của nhân viên và xem mất bao lâu để đóng một vé và hơn thế nữa. esHelpDesk Pro cũng có thể phát triển khi bạn sử dụng nó, bởi vì bạn cũng có thể thêm các giải pháp vào cơ sở dữ liệu theo cách thủ công hoặc thông qua việc phân giải các đơn đặt hàng vé đang mở của bạn. Và để giúp bạn bắt đầu, esHelpDesk đi kèm với 100 giải pháp trong Cơ sở kiến thức dành cho Windows 9x, 2000 và XP cũng như các sự cố Word, Excel, Outlook và Internet Explorer. esHelpDesk Pro cũng đi kèm với 6 báo cáo.