| Phiên bản | 1.10.02 |
|---|---|
| Nhà xuất bản | Constat |
| Ngày phát hành | 10 thg 3, 2013 |
| Ngày thêm | 10 thg 3, 2013 |
| Yêu cầu Os | iOS |
| Yêu cầu | Compatible with: iphone3gs, iphone3gs, ipadwifi, ipadwifi, ipad3g, ipad3g, ipodtouchthirdgen, ipodtouchthirdgen, iphone4, iphone4, ipodtouchfourthgen, ipodtouchfourthgen, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Tổng số lượt tải xuống | 0 |
| Giá bán | Free |
Sự miêu tả
Phần mềm đánh giá là một gói phần mềm hoàn chỉnh hướng đến những gì được gọi là quản lý dịch vụ. Nó phù hợp để được sử dụng trong các lĩnh vực của Bàn dịch vụ/Bàn trợ giúp, Chăm sóc khách hàng/Văn phòng Thanh tra hoặc Trung tâm Dịch vụ Chia sẻ. Qualitor Mobile cho iOS là một phần của Phần mềm Qualitor, với ưu điểm nổi bật là tính di động. Tương thích với iPhone và iPad. Yêu cầu cấp phép cho phần mềm Qualitor. Nó mang lại các tài nguyên chính sau: Truy cập vào các yêu cầu được làm việc bởi kỹ thuật viên hoặc đại lý, như sự cố, yêu cầu dịch vụ và nhiệm vụ cũng như Xem dữ liệu khách hàng bao gồm địa chỉ được hiển thị trong bản đồ Nắm bắt bản địa hóa địa lý của kỹ thuật viên và đại lý (hiển thị ngay trong phần mềm Qualitor) Phân loại yêu cầu dựa trên nhiều tiêu chí Ghi lại các hoạt động trong các yêu cầu (theo dõi) bao gồm loại hoạt động và thời gian dành cho mỗi hoạt động Xem toàn bộ lịch sử hoạt động (lịch sử yêu cầu) Có thể thực hiện các hành động để xử lý các bước trong các yêu cầu quy trình và quy trình làm việc Có sẵn danh sách kiểm tra và các trường tùy chỉnh, có thể định cấu hình là tùy chọn hoặc bắt buộc, như được định nghĩa trong phần mềm Qualitor Tải lên và xem các tệp đính kèm (ảnh, hình ảnh và bản ghi âm giọng nói)
