SightCall for iPhone

Sự miêu tả

Được thiết kế với các kỹ thuật viên hiện trường và các chuyên gia di động, Ứng dụng SightCall cho phép lực lượng lao động không cần bàn giấy tham gia vào các phiên hỗ trợ trực quan tương tác từ thiết bị di động đến thiết bị di động. Chỉ với một nút bấm, các kỹ thuật viên trong lĩnh vực này có thể chia sẻ môi trường của họ thông qua một luồng video trực tiếp và nhận được sự hỗ trợ tức thì do AR hỗ trợ từ một chuyên gia từ xa. Chuyên gia có thể xem và hướng dẫn kỹ thuật viên với các điều khiển cục bộ và từ xa bao gồm:

- Tạm dừng video và vẽ trên màn hình

- Chụp và lưu ảnh HD

- Chia sẻ tài liệu và đồng duyệt

- Kích hoạt đèn pin từ xa để hiển thị tốt hơn

- Thu phóng từ xa để rõ ràng và dễ hiểu

- Thu thập số và mã sản phẩm với tính năng nhận dạng ký tự quang học

và nhiều hơn nữa

Ứng dụng SightCall tương thích với Salesforce, ServiceNow, ZenDesk và các quy trình làm việc và CRM hàng đầu khác. Người dùng có thể tự động lưu hình ảnh, video và dữ liệu liên quan trở lại hồ sơ trường hợp của họ để liên tục và đào tạo.

Được triển khai trên toàn cầu, Ứng dụng SightCall được các tổ chức dịch vụ hiện trường sử dụng để:

- yêu cầu hỗ trợ trực quan từ văn phòng tại nhà hoặc chuyên gia mà bạn lựa chọn

- cung cấp hỗ trợ trực quan cho các đồng nghiệp khác trong lĩnh vực này

- cải thiện hiệu suất dịch vụ và cải thiện trải nghiệm của khách hàng