| Phiên bản | 12.0.2 |
|---|---|
| Nhà xuất bản | CASERIS GmbH |
| Ngày phát hành | 13 thg 6, 2016 |
| Ngày thêm | 27 thg 1, 2015 |
| Yêu cầu Os | iOS |
| Yêu cầu | Compatible with: ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Tổng số lượt tải xuống | 1 |
| Giá bán | Free |
Sự miêu tả
Die CAESAR Supervisor Ứng dụng iOS unaersttzt den CAESAR Contact Center Người giám sát bei der mobilen berwachung und Steuerung seines CAESAR Contact Center Systems. Neben der Echtzeitanzeige der wichtigsten Kenngre des Systems, kann bei Bedarf eine direkte Steuerung der einzelnen Gruppen und Agenten zur Prozeoptimierung vorgenommen werden.Darstellung trong Echtzeit:> Bảng điều khiển> Anrufaufkruommen, Webchat-Anfraln, Cấp độ dịch vụ/Aungfram der Wartefelder> Maximale Wartezeit> Agentenbersicht inkl. Auslastung und Bereitschaft> Gruppenbersicht> Serverbersicht> Benachrichtigung bei StrungenSteuerung:> Gruppe aktivieren/deaktivieren> Ansagen schalten> Weiterleitung setzen/zurcksetzen> Broadcast-Nachricht an Agenten/Gruppen> Agenten/Gruppen
