| Phiên bản | 1.0.0 |
|---|---|
| Nhà xuất bản | Paresh Shah |
| Ngày phát hành | 18 thg 6, 2016 |
| Ngày thêm | 5 thg 2, 2015 |
| Yêu cầu Os | iOS |
| Yêu cầu | Compatible with: iphone3gs, iphone3gs, iphone4, iphone4, ipodtouchfourthgen, ipodtouchfourthgen, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Tổng số lượt tải xuống | 2 |
| Giá bán | Free |
Sự miêu tả
Ứng dụng Engineer on Duty (EOD) dành cho thiết bị di động chủ yếu được thiết kế và phát triển với mục đích hợp lý hóa và tự động hóa các khiếu nại cũng như yêu cầu của khách hàng đến một đầu mối liên hệ duy nhất với Nhóm QRT. Nó cung cấp các loại khả năng tiếp cận người dùng khác nhau như kỹ sư EOD và Giám đốc điều hành. Người dùng có thể tiếp cận dịch vụ chăm sóc khách hàng để hỗ trợ Khách hàng và giải đáp các thắc mắc do Khách hàng đưa ra. tạo vé, hiển thị trạng thái vé, phân bổ và phân bổ lại các vé đã tạo và chỉ định của EOD. Hoạt động hàng ngày có hệ thống và năng suất, thực hiện vé và người trả lời và xem chi tiết lịch sử của vé. Tất cả các trang đều được truy cập dựa trên phân bổ quyền dựa trên vai trò. Thông tin này được sử dụng làm nguồn để chỉ định & mô tả các luồng quy trình & mô tả ứng dụng cần được triển khai.
