Countersoft Gemini for iPhone 2.0.0

Countersoft Gemini cho iPhone là một ứng dụng trợ giúp mạnh mẽ cho phép bạn xem và trả lời yêu cầu hỗ trợ khi đang di chuyển. Với ứng dụng này, bạn có thể dễ dàng quản lý vé hỗ trợ của mình, thêm tệp đính kèm, nhận xét hoặc ghi thời gian. Cho dù bạn đang ở văn phòng hay đang di chuyển, Countersoft Gemini cho iPhone giúp bạn dễ dàng duy trì kết nối với khách hàng và cung cấp cho họ dịch vụ đặc biệt.

Là một phần mềm kinh doanh, Countersoft Gemini được thiết kế để hợp lý hóa các hoạt động của bộ phận trợ giúp của bạn và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Với giao diện trực quan và các tính năng nâng cao, ứng dụng này giúp bạn dễ dàng quản lý yêu cầu hỗ trợ của mình mọi lúc, mọi nơi.

Một trong những tính năng chính của Countersoft Gemini là khả năng tìm kiếm vé nhanh chóng và dễ dàng. Bạn có thể sử dụng từ khóa hoặc cụm từ để tìm các yêu cầu cụ thể hoặc duyệt qua không gian làm việc hiện có của mình để xem tất cả các yêu cầu mở. Tính năng này giúp bạn tiết kiệm thời gian và giúp bạn luôn ngăn nắp bằng cách giữ tất cả các yêu cầu hỗ trợ của bạn ở một nơi.

Một tính năng tuyệt vời khác của Countersoft Gemini là chế độ xem vé chi tiết. Điều này cho phép bạn xem khách hàng là ai, các câu trả lời trước đó, tệp đính kèm, v.v. Bạn cũng có thể thêm nhận xét hoặc ghi thời gian trực tiếp từ màn hình này, điều này giúp bạn dễ dàng theo dõi tất cả các tương tác với từng khách hàng.

Countersoft Gemini cũng cho phép bạn thêm các tệp đính kèm như ảnh chụp màn hình hoặc tài liệu trực tiếp từ thư viện ảnh của điện thoại hoặc các dịch vụ lưu trữ đám mây như Dropbox hoặc Google Drive. Điều này có nghĩa là bất kể bạn ở đâu, nếu có vấn đề cần thêm thông tin từ khách hàng - chẳng hạn như ảnh chụp màn hình - thì việc thêm thông tin đó chưa bao giờ dễ dàng hơn thế!

Ngoài ra, Countersoft Gemini cung cấp thông báo theo thời gian thực để bất cứ khi nào có bản cập nhật về bất kỳ vé nào được chỉ định cụ thể cho bạn; liệu khách hàng yêu cầu hỗ trợ có thêm tin nhắn mới hay không; khi được giao nhiệm vụ mới; khi thời hạn sắp đến, v.v., những thông báo này sẽ được gửi ngay lập tức để không có gì lọt qua kẽ hở!

Nhìn chung, Countersoft Gemini cho iPhone là một công cụ cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt. Với các tính năng nâng cao và giao diện trực quan, ứng dụng này giúp bạn dễ dàng quản lý yêu cầu hỗ trợ của mình mọi lúc, mọi nơi. Vậy tại sao phải chờ đợi? Tải xuống Countersoft Gemini ngay hôm nay và bắt đầu cung cấp cho khách hàng của bạn sự hỗ trợ tốt nhất có thể!