EspoCRM 3.2

EspoCRM là một phần mềm kinh doanh mạnh mẽ được thiết kế để giúp các doanh nghiệp quản lý các mối quan hệ khách hàng của họ hiệu quả hơn. Phần mềm này có thể truy cập trên tất cả các thiết bị, từ điện thoại thông minh nhỏ bé cho đến quái vật 24 inch, giúp bạn dễ dàng truy cập dữ liệu của mình cho dù bạn ở đâu. Với yêu cầu băng thông thấp, EspoCRM đảm bảo truy cập nhanh vào dữ liệu của bạn cho dù đường truyền có thể kém đến mức nào.

Một trong những tính năng chính của EspoCRM là giấy phép GPL v3 mã nguồn mở của nó. Điều này có nghĩa là phần mềm này miễn phí và có thể được tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể của bạn. Cho dù bạn là chủ doanh nghiệp nhỏ hay là thành viên của một tập đoàn lớn, EspoCRM có thể giúp bạn hợp lý hóa các quy trình quản lý quan hệ khách hàng và nâng cao hiệu quả tổng thể.

Với EspoCRM, bạn có thể dễ dàng quản lý tất cả các khía cạnh của mối quan hệ khách hàng của mình ở một nơi. Từ theo dõi khách hàng tiềm năng và cơ hội đến quản lý danh bạ và tài khoản, phần mềm này có mọi thứ bạn cần để luôn ngăn nắp và luôn cập nhật mọi thứ. Bạn cũng có thể sử dụng EspoCRM để tạo các báo cáo và bảng điều khiển tùy chỉnh cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực về quy trình bán hàng của bạn.

Một tính năng tuyệt vời khác của EspoCRM là khả năng tích hợp của nó. Phần mềm này tích hợp hoàn hảo với các công cụ phổ biến như Google Apps, Microsoft Office 365, MailChimp, Zapier, v.v. Điều này có nghĩa là bạn có thể dễ dàng kết nối với các ứng dụng quan trọng khác để điều hành doanh nghiệp của mình mà không cần phải chuyển đổi giữa các nền tảng khác nhau.

EspoCRM cũng cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh nâng cao cho phép bạn điều chỉnh phần mềm theo nhu cầu cụ thể của mình. Bạn có thể tùy chỉnh các trường, bố cục, quy trình công việc, quyền, v.v. bằng cách sử dụng giao diện kéo và thả trực quan mà không cần bất kỳ kiến ​​thức mã hóa nào.

Ngoài các tính năng được đề cập ở trên, đây là một số lợi ích bổ sung được cung cấp bởi Espo CRM:

1) Giao diện dễ sử dụng: Giao diện thân thiện với người dùng giúp mọi người trong tổ chức (kể cả những người không rành về công nghệ) dễ dàng sử dụng hệ thống CRM này một cách hiệu quả.

2) Ứng dụng dành cho thiết bị di động: Ứng dụng dành cho thiết bị di động cho phép người dùng truy cập khi đang di chuyển để họ không bao giờ bỏ lỡ cơ hội.

3) Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Nền tảng hỗ trợ nhiều ngôn ngữ giúp các nhóm toàn cầu dễ dàng hơn.

4) Bảo mật: Với các biện pháp bảo mật mã hóa SSL và quyền dựa trên vai trò, bạn không phải lo lắng về việc truy cập trái phép hoặc vi phạm dữ liệu

5) Hỗ trợ cộng đồng: Là một nền tảng nguồn mở, luôn có một cộng đồng tích cực sẵn sàng trợ giúp mọi vấn đề hoặc thắc mắc

Nhìn chung, Espo CRM cung cấp cho các doanh nghiệp mọi thứ họ cần để quản lý các mối quan hệ khách hàng của họ một cách hiệu quả. Giao diện thân thiện với người dùng cùng với các tùy chọn tùy chỉnh nâng cao làm cho nó phù hợp với các doanh nghiệp trong nhiều ngành - từ những công ty mới thành lập đang tìm kiếm chức năng cơ bản cho đến các doanh nghiệp lâu đời đang tìm kiếm các tính năng nâng cao. Và phần tốt nhất? Nó miễn phí! Vậy tại sao không thử ngay hôm nay?