Conexie for iOS 3.10

Conexie cho iOS là một phần mềm kinh doanh mang tính cách mạng giúp đơn giản hóa giao tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng của họ. Với Conexie, bạn có thể dễ dàng kết nối với các doanh nghiệp yêu thích của mình, đặt câu hỏi, tìm câu trả lời, báo cáo sự cố, cập nhật và cung cấp phản hồi chỉ bằng vài cú nhấp chuột thông qua kênh liên lạc có cấu trúc.

Conexie là một cổng giao tiếp sáng tạo cho phép các tương tác BtoC liền mạch. Nó cho phép các doanh nghiệp tạo kênh phù hợp của riêng họ cho phép khách hàng kết nối với họ và tìm thông tin họ cần. Điều này có nghĩa là bạn không còn phải điều hướng qua nhiều kênh hoặc chờ đợi hàng giờ để nhận được sự trợ giúp mà bạn cần.

Một trong những tính năng chính của Conexie là khả năng tạo kênh chuyên dụng. Các doanh nghiệp có thể tạo một kênh liên lạc dành riêng và phù hợp hoàn toàn bên trong ứng dụng mà không cần phải phát triển ứng dụng của riêng họ. Điều này giúp họ tiết kiệm hàng nghìn đô la chi phí phát triển đồng thời cung cấp cho khách hàng một nền tảng dễ sử dụng để giao tiếp với họ.

Một tính năng tuyệt vời khác của Conexie là cấu trúc Câu hỏi thường gặp cho phép khách hàng tự tìm câu trả lời, tiết kiệm cho doanh nghiệp hàng trăm giờ quản trị. Tính năng này trao quyền cho khách hàng kiểm soát các truy vấn của họ và giải quyết vấn đề nhanh chóng mà không cần phải đợi bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Conexie cũng thu thập các báo cáo có thể thực hiện được từ khách hàng, giúp doanh nghiệp cải thiện 60% thời gian giải quyết truy vấn. Khách hàng có thể đặt câu hỏi, báo cáo sự cố hoặc cung cấp phản hồi trực tiếp thông qua ứng dụng, điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi cảm xúc của khách hàng và phản hồi tương ứng.

Thông báo đẩy là một tính năng mạnh mẽ khác do Conexie cung cấp, giúp cập nhật cho khách hàng bất cứ khi nào có sự phát triển hoặc thay đổi mới trong hoạt động kinh doanh. Điều này cải thiện mức độ tương tác lên 30% vì nó giúp khách hàng được thông báo về những gì đang xảy ra trong doanh nghiệp mà họ quan tâm.

Cuối cùng, Conexie cung cấp kết nối liền mạch bằng cách sử dụng các liên kết sâu để đảm bảo rằng kết nối của bạn với doanh nghiệp yêu thích không bị gián đoạn ngay cả khi bạn chuyển đổi thiết bị hoặc nền tảng. Bạn có thể dễ dàng truy cập kênh Conexie được cá nhân hóa của mình từ mọi nơi, mọi lúc mà không gặp bất kỳ rắc rối nào.

Tóm lại, Conexie cho iOS là một phần mềm kinh doanh thay đổi cuộc chơi giúp đơn giản hóa giao tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng của họ. Nó cung cấp khả năng tạo kênh chuyên dụng, cấu trúc Câu hỏi thường gặp, báo cáo có thể thực hiện được, thông báo đẩy và kết nối liền mạch bằng liên kết sâu. Với Conexie, bạn có thể dễ dàng kết nối với các doanh nghiệp yêu thích của mình và tương tác với họ một cách có ý nghĩa.